Política de Privacidade

A Dicas Religiosas é uma marca comercial operada pela empresa VL Personalizados (CNPJ: 48.201.937/0001-45), com sede na Rua Lima Barreto, 115, Diadema/SP.

Respeitamos a sua privacidade e tratamos os seus dados pessoais em estrita conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Esta política explica de forma transparente quais dados coletamos, com qual finalidade, por quanto tempo e quais são os seus direitos.

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o envio de materiais devocionais, produtos digitais e atendimento ao cliente:

• Dados de Contato: Nome, número de WhatsApp e e-mail.
• Dados de Transação: Informações de confirmação de pagamento (quando aplicável).
• Dados de Navegação: Dados anônimos de acesso para melhoria do conteúdo e experiência no site.

Os dados são utilizados para:

• Entregar os produtos digitais (PDFs) e materiais solicitados;
• Prestar suporte e atendimento humanizado via WhatsApp;
• Comunicar novos conteúdos devocionais e ofertas relacionadas (mediante consentimento ou legítimo interesse).

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre exclusivamente com prestadores de serviço essenciais para a nossa operação, incluindo:

• Plataformas de infraestrutura e hospedagem de site;
• Gateways para processamento seguro de pagamentos;
• Serviços de mensageria da Meta (WhatsApp Cloud API) para envio das mensagens e arquivos solicitados.

Os dados são armazenados em ambientes seguros com controle de acesso, criptografia e medidas técnicas razoáveis para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas.

Você possui controle total sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar a confirmação, correção, exclusão ou revogação do consentimento para envio de mensagens.

Para cancelar o recebimento de mensagens no WhatsApp, basta responder "CANCELAR" ou "SAIR" a qualquer momento. Para outras solicitações, envie um e-mail para contato@dicasreligiosas.com.br ou fale em nosso WhatsApp +55 (11) 92048-2781.

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Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias técnicas ou exigências legais. Em caso de dúvidas sobre o tratamento dos seus dados ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail contato@dicasreligiosas.com.br.